株式会社アーバン設計

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2011年08月23日

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

■個人情報保護方針

代表取締役 高橋 晃一

弊社は、ソフトウェア事業、サービス事業及びその他の事業目的に応じて、個人情報を含む様々な情報を取得し、
利用しております。
これらの個人情報を安全に正しく取り扱うことは、事業者としての重要な責務であると考え、
以下の取組を実施し、個人情報の適切な保護に努めております。

  1. 特定の個人を識別することができる情報(以下「個人情報」といいます)の取扱いについて規程を定め、また、個人情報の保護を目的とした組織体制を整備しております。
  2. ご本人から個人情報を取得させていただく場合は、利用目的、ご本人からの苦情及び相談に対する弊社の窓口をお知らせした上で、 必要な範囲で取得させていただきます。
  3. ご本人の承諾なく、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲を超えての利用及び第三者への開示・提供が行われないよう適切な措置を講じております。
  4. 個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止及び是正するための措置を講じております。
  5. 弊社が、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えいや再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施いたします。
  6. 委託元よりお預かりした個人情報は、厳正なる管理を行い契約の範囲内で利用いたします。
  7. 個人情報の確認、訂正等を希望される場合には、弊社各窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。
  8. 弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、弊社個人情報保護マネジメントシステムを、維持し、継続的に改善してまいります。

2011年08月31日 制定

※個人情報保護方針に関するお問い合わせは、こちらのWebフォームよりご連絡ください。

■個人情報の利用目的について

1.弊社は、ご本人より書面やWebサイトを通じて直接個人情報を取得する場合は、
取得の状況から利用目的が明らかである場合及び法令により利用目的の明示が不要とされる場合を除き、
その都度、利用目的を明示させていただきます。
なお、弊社の事業における個人情報の主な利用目的には、次のようなものがあります。

  1. お客様への商品・サービス・サポートの提案、販売又は提供
  2. 弊社及び弊社の提携事業者の商品・サービス・イベント等に関する案内
  3. お客様からの問い合わせや依頼事項への対応
  4. アンケートや商品・サービスの評価モニターの協力依頼
  5. キャンペーンの実施及びプレゼントの送付
  6. 弊社の製品資料、カタログ又は刊行物の発送
  7. 契約の履行、取引にかかわる諸連絡

2.個人情報を書面やWeb以外の方法で直接ご本人から取得する場合や公開情報や第三者を経由して取得する場合の利用目的は、
取得の状況から利用目的が明らかである場合及び法令により利用目的の通知・公表が不要とされる場合を除き、
次のとおりあらかじめ公表します。

  1. 法人等の団体に所属する役職員の個人情報
    • 当該役職員の方への連絡(提案、依頼等)
    • 当該団体との商談や契約の履行
    • 弊社の製品・サービス等に関する問い合わせや依頼への対応
  2. 採用応募者の個人情報
  3. 取引先より取扱いの委託を受けた個人情報

3.利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合は、
原則として、利用目的等について再度ご本人に同意を得るものとします。
ただし、次のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、 ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要が ある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の 定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で あって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を 及ぼすおそれがあるとき

■個人情報の外部委託先への開示について

弊社では、業務を円滑に遂行するため、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がありますが、
この場合は、弊社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。

■個人情報の第三者提供について

弊社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、次の場合を除き、第三者に提供することはありません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 法人その他の団体の役員及び株主に関する公開情報で、あらかじめ 第三者提供等についてご本人に通知又は公表しているとき
  3. 特定した利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱い の全部又は一部を委託するとき
  4. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合 であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取り扱うとき
  5. 法令等に定める手順を経て個人情報を特定の者との間で共同利用する場合
  6. 法令に基づく場合
  7. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、 ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  8. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要が ある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  9. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の 定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で あって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障 を及ぼすおそれがあるとき

■個人情報の共同利用について

弊社は、特定の事業者と共同して事業活動を行うとき、必要となるお客様の個人情報を当該事業者と共同利用する場合がありますが、
この場合は、あらかじめご本人に利用目的等を通知又は公表いたします。
また、安全管理が図られるよう、個人情報の共同利用に関する契約の締結や適切な管理を行います。
(現在のところ、共同利用はございません)

■開示等の求めに応じる手続き等

弊社では、以下の各号に定める手続に従い開示対象個人情報のご本人又はその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、
利用停止・消去又は第三者提供の停止(以下、「開示等の求め」といいます)の求めに対応させていただきます。
なお、弊社の製品やサービスをご利用いただいているお客様がサービスを特定の上、
登録情報の照会・変更等をご希望の場合は、下記手続によらずとも、各サービスの問い合わせ窓口にて可能な範囲で対応させて
いただきます。(ただし、お客様のご希望の内容やサービスによっては以下の手続をお願いすることがありますのであらかじめご了承ください。)

  1. 「開示等の求め」の申出先メールフォームよりお問合せください。
    開示に必要に書面、費用等についてご案内させて頂きます。
  2. 「開示等の求め」に対する回答
    申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。
  3. 開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的

「開示対象個人情報」の不開示事由について

次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。
また、不開示の場合についても手数料の返還は行いませんのでご容赦ください。

  1. 申請書に記載されている住所・ご本人確認のための書類に記載されている住所
  2. 弊社の登録住所が一致しないときなどご本人が確認できない場合
  3. 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
  4. 所定の申請書類に不備があった場合
  5. 開示の求めの対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合
  6. ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  7. 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  8. 他の法令に違反することとなる場合

■個人情報に関するお問合せ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ及び苦情等は、
個人情報を直接ご提供された各サービスの問い合わせ窓口までご連絡ください。

  1. お問合せ方法
    お問い合わせはこちらのメールフォームからお願いします。
  2. ご来社について
    直接ご来社いただいてのお申出はお受けかねますので、その旨ご了承賜りますよう
    お願い申し上げます。

■クッキー(Cookie)について

弊社のウェブサイトには、クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を利用したページがあります。
クッキーとは、ウェブサーバからお客様のブラウザに送信される小規模なデータのことをいい、お客様のディスクにファイルとして
格納されるものもあります。
ウェブサーバは、クッキーを参照することによりお客様のコンピュータを識別することができますが、
弊社は、ウェブサイトへのアクセスの統計・分析を行ったり、弊社のサービスの利便性を高めるために、クッキーの仕組みを
利用しています。
なお、ブラウザの設定により、クッキーの設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、
その結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部がご利用いただけなくなることがあります。

■SSLについて

弊社のウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。
Microsoft Internet Explorer,Firefox,chrome,safariといったセキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、
お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、
送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。
SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、弊社のウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。

■お客様のアクセスログについて

弊社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログ (アクセス履歴) という形で記録しています。
アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時、直前のURL
(検索サイトを経由して弊社のウェブサイトにアクセスした場合は、お客様が当該検索サイトにて入力したキーワードを含む)などで
構成されますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。
これらのアクセスログは主にウェブサイトのサービスの向上、保守管理、統計分析のために活用されますが、その他、お客様に合った
的確な情報を提供する
(例えば、お客様が検索サイトで入力したキーワードに応じて弊社があらかじめ設定した情報を自動的に選択して表示する等)ために
利用されることがあります。

■本ページについて

弊社のウェブサイトからリンクされている他社のウェブサイトにおけるプライバシー情報の取扱いの基準や内容において、
弊社は責任を負うものではありません。
弊社は、より一層お客様の個人情報の保護を図るため、若しくは、法令の制定や変更等に伴い、
プライバシーポリシーを変更することがありますので、定期的にご確認されることをお勧めいたします。
なお、プライバシーポリシーの内容の変更は、ウェブへの掲載日2011年08月31日以降適用するものとします。

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